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引越編

アリさんマークの引越社で引越をしました。

○建替え前

・いろんな引越業者を過去に利用してきましたが、ここが一番良かったです。

○入居1回目

建替え前の引越を見ているので、今回の引越は不満が一杯です。

・マンションの養生は玄関ドアのみ。
・トラックが満杯で、運んで貰えなかった荷物の一部です。(残りの荷物を自家用車で7往復しました)

・マンション(3箇所)に傷等がついたので補修を頼んだところ、謝りもしないで補修キットで直していました。補修は補修キットで直すのか聞いたところ、この程度の傷は補修キットで直しますと言われたので、新居の傷は言う気になりませんでした。
補修前(マンション)

                  補修後(マンション)








新居の傷(この傷が点在)

荷物の破損(一部)

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・ご利用者カード7月17日郵送
・7月19日に営業所より電話あり(1週間後に電話をくれる様に言う)
・7月29日現在電話なし


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クレーム対応編

○入居2回目

・親は建替え前にアリさんで引越をしてるので、今回もアリさんで引越をしました。(親の希望)
・特に問題も無く終わりました。

養生状況

前回:養生無
今回:養生有

階段

前回:右側の養生は毛布で一部のみ今回:左側写真


通路

前回も今回も同じ


各部屋

前回:上側の養生なし
今回:左側写真


・前回、2階へ上げられなかった家具の為に、フライングデッキをもってきてもらいましたが、必要ありませんでした。
・前回は階段から上げられなかったですが、今回は階段からあげてました。(今回の人は偉い)

フライングデッキと家具



評価  1回目:90点、2回目:0点、3回目90点